Политика использования cookie и аналогичных технологий

1. Назначение документа

Оператор: ООО «РЕЙСКОНТРОЛЬ», ИНН 1655514376, ОГРН 1261600025906, адрес: 420074, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Петербургская, д. 52. Электронная почта: info@reyscontrol.ru.

Документ дополняет Политику обработки персональных данных и описывает использование cookie и аналогичных механизмов на сайте https://reyscontrol.ru и в кабинете платформы. На самостоятельные настройки Telegram, MAX или браузера пользователя он не распространяется.

Cookie — небольшие данные, которые браузер сохраняет по запросу сайта и присылает обратно при следующих запросах. Те же задачи могут решать локальное или сессионное хранилище браузера и технические идентификаторы. Оценка обработки зависит не от названия технологии, а от сведений и целей их использования.

Не всякая cookie сама по себе позволяет определить человека. Но если cookie, идентификатор, событие или их совокупность относятся к определённому либо определяемому лицу, к обработке применяются требования о персональных данных. Псевдонимный идентификатор не объявляется автоматически анонимным.

2. Необходимые технологии

Необходимые механизмы применяются только для фактически запрошенной технической функции. Для каждого из них Оператор определяет правовое основание и минимальный набор данных. Название «необходимый» не разрешает скрытую аналитику или рекламу: обработка, выходящая за техническую необходимость, в эту категорию не включается.

Сам сайт своих cookie не ставит: он статический, у него нет ни входа, ни серверной части, ни сессии. Единственное, что сайт сохраняет в браузере по необходимости, — ваш собственный выбор по cookie:

Эта запись на сервер не отправляется никогда — отправлять её некуда. Она нужна ровно для того, чтобы не спрашивать вас при каждом открытии страницы и не запускать аналитику, если вы отказались. Её удаление средствами браузера приводит к повторному показу баннера, но новым согласием не считается.

Пользователь может ограничить cookie средствами браузера. Это может помешать именно той функции, для которой cookie действительно нужна. Общедоступные сведения сайта из-за отказа от необязательных счётчиков не блокируются.

3. Необязательная аналитика

Цель аналитики — статистика посещений публичных страниц и использования элементов сайта для его улучшения. Применяется один сервис — счётчик Яндекс.Метрики, — и только после вашего отдельного согласия.

До нажатия «Разрешить» счётчик не загружается: на страницу не попадает ни его код, ни запрос к серверам сервиса. Продолжение просмотра без нажатия разрешением не считается.

После согласия счётчик сохраняет в браузере следующие значения:

Счётчик обслуживает ООО «ЯНДЕКС» (119021, Россия, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Оператором собранных им данных является владелец сайта — ООО «РЕЙСКОНТРОЛЬ», а Яндекс обрабатывает их по его поручению (п. 5.4 Условий использования сервиса Яндекс.Метрика). Данные счётчика Оператор видит в отчётах Метрики — сводных и по отдельным визитам, привязанным к обезличенному идентификатору браузера; имени, контактов и записи экрана среди них нет. Полный перечень cookie, которые может использовать Метрика, публикует сам Яндекс: yandex.ru/support/metrica/general/cookie-usage.html.

Аналитика не получает имя, телефон, значения полей формы, содержание обращений и загружаемые документы. Запись содержимого форм, запись экрана («вебвизор»), рекламное отслеживание и объединение с контактной базой в описанную цель не входят. Рекламных и профилирующих cookie на сайте нет.

Срок серверного хранения аналитических данных: (срок уточняется). Срок технических журналов сайта: (срок уточняется). Срок жизни cookie и срок хранения событий на сервере — разные величины, и дальнейшее хранение допускается лишь при самостоятельном законном основании, а не потому, что система позволяет хранить дольше.

4. Запись вебинара на странице «ЭТрН»

На странице с записью вебинара видео показывает встроенный плеер стороннего видеосервиса. Рамка плеера открывается вместе со страницей, а не по нажатию на кнопку воспроизведения: браузер обращается к серверу видеосервиса уже при открытии страницы и может сохранить его cookie и значения в хранилище браузера.

Эти значения устанавливает видеосервис на своём домене, а не сайт на своём: содержимым и сроками распоряжается он, и удалить их средствами сайта нельзя. Управление ими доступно в настройках браузера для соответствующего домена.

5. Выбор и изменение настроек

При первом открытии сайта внизу экрана появляется баннер с кнопкой «Разрешить». Пока она не нажата, баннер остаётся на месте — закрыть его иначе нельзя. Ссылки на настоящий документ, общую Политику и отдельное согласие на аналитику доступны в баннере до выбора.

Выбор аналитики не включён в согласие на обратную связь и не требуется для отправки заявки. Отказ не влечёт рекламной подписки и не ухудшает возможность связаться с Оператором.

Отозвать согласие можно в любой момент ссылкой «Настройки cookie» внизу любой страницы: сам клик по ней и есть отзыв — новые необязательные события перестают собираться, а доступные сайту аналитические cookie и служебные ключи счётчика удаляются; следом баннер открывается заново для нового решения. Блокировка cookie в браузере не всегда прекращает серверное хранение уже собранных данных: по ним используется обращение по контактам из последнего раздела.

Выбор сохраняется на 180 дней. После этого срока, а также при существенном изменении инструментов и целей запрос выводится повторно. Выбор действует для этого браузера и устройства: синхронизация настроек между устройствами не предусмотрена.

6. Кабинет app.reyscontrol.ru

Кабинет использует только строго необходимые cookie: без них вход в систему невозможен технически. Все они помечены флагом HttpOnly (недоступны скриптам страницы), передаются исключительно по HTTPS и ограничены доменом кабинета.

Аналитических, рекламных и профилирующих cookie в кабинете нет. Содержимое cookie не позволяет прочитать ваши данные: это идентификатор сеанса, а не сведения о вас. Отключить их нельзя — без них вход технически невозможен; их можно удалить средствами браузера или нажать «Выйти», и тогда сеанс завершится и на стороне сервера.

7. Получатели и место обработки

Допуск сотрудников и обработчиков ограничен указанными целями. Сведения о конкретном получателе, получаемых им данных и его роли сообщаются до согласия. При изменении получателя или объёма сначала проверяются правовые основания и необходимость нового согласия.

В используемом Оператором контуре базы размещены в Российской Федерации. Новый внешний инструмент не подключается без проверки схемы передачи, актуализации настоящего документа и соблюдения применимых требований. Необязательные рекламные инструменты не предусмотрены: их появление потребует самостоятельного описания, основания и управления выбором.

8. Контакты и обновления

Вопросы, отзыв согласия и требования об обработке направляются на info@reyscontrol.ru. Оператор просит лишь сведения, позволяющие найти относящиеся к заявителю данные, без создания нового избыточного профиля.

Изменения публикуются с датой редакции. Старые версии и подтверждённые выборы сохраняются в пределах обоснованного срока доказательств. Обновление документа не заменяет согласия на новую обработку. Действующая редакция — по адресу https://reyscontrol.ru/legal/cookies.