Перейти к содержимому

Другое по роумингу

2 вопроса по теме «Роуминг». Вопросы — из рабочего чата специалистов и открытых источников; под каждым ответом — на что он опирается.

Ребят, роуминг заработал?

Работает, но пока не для всех пар операторов и не по всем документам стабильно. По позиции Регины Халиловой (вебинар 17.09.2026), переходный период дали как раз для того, чтобы между участниками выстроились «нейронные связи», то есть роуминг. Двойной роуминг ещё несложен, тройной трудозатратен. На встрече 31.08 она отмечала, что с роумингом очень большие проблемы, особенно по экспедиторским документам: роуминг по ним включили только 28 августа. У крупных операторов ЭТрН по роумингу ходят, у них есть списки партнёров. Но в чате много случаев, когда документ «висит», особенно на стыке отдельных операторов. Поэтому с каждым новым контрагентом на другом операторе делайте тестовый обмен до рейса.

По материалам вебинара 17.09.2026#
Сколько в среднем по времени занимает транзитное время от одного оператора к другому кто-нибудь засекал?

Контекст

Ответ от внедренца, кто внедрял нам модуль и настраивал под наши нужды: по другому оператору уже массово заслали все ошибки (вы уже 4 или 5 клиент только от меня у кого с ним плохо идёт обмен). Передали, что пока разбираются

Официального норматива на время доставки по роумингу ЭПД операторы в открытых справках не публикуют. Это общая информация, а не позиция эксперта: при настроенном роуминге документ обычно проходит за минуты. Если через час его нет у получателя, стоит проверять статус и писать в поддержку, а не ждать. Задержки на часы и дни, которые обсуждают в чате, — признак сбоя или ненастроенной связки, а не «нормального транзита». Как пишет ваш внедренец, ошибки по обмену между операторами массово переданы, и там разбираются. Не путайте это со сроком настройки роуминга: например, у одного из операторов подключение нового контрагента через роуминг занимает до 10 рабочих дней, но это разовая настройка, а не время доставки каждого документа.

Общедоступные сведения#

Ответы — разбор типовых ситуаций, а не юридическая консультация и не официальная позиция контролирующих органов. Правила по ЭТрН в 2026 году меняются часто: сверяйтесь с действующими нормами, а в спорном случае — с юристом.

Не нашли ответ?

Оставьте телефон — разберём ваш случай

Менеджер перезвонит, уточнит ситуацию и расскажет, как это устроено в РейсКонтроле.

Мы рядомПоможем разобраться и начать работу