По тому, что говорила Регина Халилова, экспедиторам, принимающим груз во владение, стоит закрыть в договоре с заказчиками такие пункты:
- Поручение как единственный канал задания. Заказчик оформляет электронное поручение со всеми нужными услугами, а по сложным перевозкам прикладывает договор-заявку как основание в поле «основание». Отдельно пропишите, кто решает про галочку «принять груз во владение»: «подписали поручение — значит, приняли», даже без расписки.
- Погрузка и ЛОП. По умолчанию за погрузку отвечаете вы, даже если на складе вас нет. Если грузит заказчик или его склад, закрепите обязанность предоставить достоверные данные для Т1 (вес, в том числе по осям, упаковку, крепление) и право выставить регрессом штрафы, полученные по его вине. Если хотите, чтобы склад заказчика встал ЛОП, нужен договор на погрузку. Как вариант, заказ-наряд на погрузку.
- Представитель на погрузке: право (или обязанность) присылать своего сотрудника или агента, доступ на склад.
- Субэкспедиция: разрешена или запрещена, кого ставить в копию ЭТрН, как грузополучатель опознает машину.
- Расчёты: если вы платите перевозчику за клиента, это отдельное поручение клиента.
- Операционный блок: сроки подписания документов, МЧД подписантов, интернет на площадке погрузки, акт об отказе от подписания.
Шаблонов у Регины нет, это сценарные правки. Итоговый текст делайте с юристом под ваши схемы.