Перейти к содержимому

ГИС ЭПД: регистрация, задержки, "ошибка Минтранса", УИД

16 вопросов по теме «Статусы и движение». Вопросы — из рабочего чата специалистов и открытых источников; под каждым ответом — на что он опирается.

Ответьте, пожалуйста, кто знает. ЭТРН подписала а QR код не пришел. Почему?

Контекст

Добрый день. ЭТРН пришло, я как ИП подписала. Но qr код не приходит

Раз вы ИП и сами перевозчик, МЧД вам не нужна. Эксперт Регина Халилова (вебинар 17.09.2026) подтверждает: ИП встаёт в поле «перевозчик» и подписывает сам, как перевозчик и как водитель. Юридически это возможно, а технические сложности решаются с оператором. QR-код появляется не от самой подписи, а после того, как ваш Т2 передан оператором в ГИС ЭПД и зарегистрирован. Проверьте:

  1. Вы подписали именно титул 2 квалифицированной подписью ИП (токен, NFC или Госключ), а не только нажали подтверждение погрузки простой подписью в приложении.
  2. В карточке документа Т2 не получил ошибку и не висит в ожидании ГИС ЭПД. Если висит долго, это к оператору.
  3. В ЭТрН водителем указаны вы с тем же номером телефона, под которым вы вошли в приложение. Иначе QR уйдёт на другой аккаунт.

У операторов ИП, как правило, подписывает прямо в мобильном приложении через NFC или Госключ либо своей УКЭП.

По материалам вебинара 17.09.2026#
Добрый день, что делать если кюар код не пришёл водителю ,как ехать ?

Сначала о главном: без QR-кода ЭТрН для дороги ещё не оформлена. Эксперт Регина Халилова объясняет порядок так: накладную подписывают, она уходит в ГИС ЭПД, та проверяет и отвечает оператору, и только если ответ положительный, оператор формирует QR для водителя. Как ехать прямо сейчас. По позиции Регины, пока действует устное послабление (Никитин, до 1 марта), на дороге можно предъявить бумажную транспортную накладную. Её нужно оформить корректно по ролям, с подписями и печатями. Письменного акта об этом послаблении нет — по словам Регины, оно было озвучено только устно, без нормативного документа. Регина отдельно предупреждает: PDF-визуализация ЭТрН без QR инспектору не поможет, её засчитают как непредъявление электронной накладной. Электронную накладную всё равно нужно довести до конца. Проверьте, подписан ли Т2 перевозчиком с КЭП, нет ли ошибки или ожидания ГИС ЭПД и совпадает ли телефон водителя в ЭТрН с его аккаунтом в приложении.

По материалам вебинара 17.09.2026mintrans.gov.ru#
Что Вы имеете ввиду? Если мы дорабатываем заявки бумажные , оформленные до 1 сентября по ЭТрн , то ГИС их вернёт ?

Контекст

Оператор гис эпд не даст этрн сделать, т.к. нет эзз. А в эзз сами с собой где вы заказчик и перевозчик вы не сделаете, когда везете своим транспортом

Если перевозка выполнялась до 1 сентября и по ней уже была начата бумажная ТН, её нужно и завершать на бумаге. По разъяснению Минтранса от 06.08.2026, документ, начатый в одном формате, завершается в нём же, смешивать форматы в одной перевозке нельзя. Если перевозка идёт уже после 1 сентября, а заявка была согласована на бумаге раньше, картина другая. По позиции эксперта Регины Халиловой (вебинар 17.09.2026), ЭЗЗ — обязательный этап: регулятор хочет видеть сквозную цепочку «(поручение → расписка) → ЭЗЗ → ЭТрН», а в ЭТрН есть ссылка на заказ-заявку. На встрече 31.08 она предупреждала: если основание для ЭТрН не состыкуется, ГИС ЭПД или оператор, возможно, не примут документ. Официального подтверждения, что ГИС ЭПД автоматически отклоняет ЭТрН без зарегистрированной ЭЗЗ, в открытых источниках нет. Часть операторов, судя по чату, просто не даёт создать ЭТрН без ЭЗЗ, а некоторые при проверке требуют дату заказа-заявки. Безопасный вариант для перевозок после 1 сентября — оформить электронную ЭЗЗ с теми же условиями, что в бумажной заявке, и уже на её основании ЭТрН.

По материалам вебинара 17.09.2026#
А вот такой вопрос этрн уходит в Гис эпд только после всех подписантов или на каждом этапе?

На каждом этапе. По разъяснению эксперта Регины Халиловой (встреча 31.08.2026), каждый участник подписывает свой титул и отправляет его оператору ИС ЭПД. Оператор проверяет титул и передаёт его в ГИС ЭПД, где его проверяют и регистрируют. Если пока отправлен только один титул, ГИС ЭПД его принимает и ставит статус ожидания следующего. Накладная считается закрытой, когда зарегистрированы все четыре обязательных титула: Т1 грузоотправителя, Т2 перевозчика, Т3 грузополучателя и Т4 перевозчика. Поэтому QR-код для водителя появляется уже после регистрации Т2, не дожидаясь выгрузки. Операторы в своих справках описывают так же: оператор проверяет каждый полученный титул и передаёт его в ГИС ЭПД, где его повторно проверяют и регистрируют.

По материалам встречи с экспертом 31.08.2026#
Добрый день! Сформитровали этрн, подписал водитель, но код не сформировался, в чем может быть проблема? Подскажите пожалуйста

Чаще всего QR-код не появляется потому, что подтверждение водителя ещё не равно подписанному Т2. У операторов водитель в приложении ставит простую подпись: подтверждает, что принял груз. А сам титул 2 должен подписать уполномоченный сотрудник перевозчика квалифицированной подписью. Исключения — водитель, у которого есть своя УКЭП или УНЭП Госключа и МЧД, или ИП, который подписывает сам. QR-код формируется только после регистрации Т2 в ГИС ЭПД. Эксперт Регина Халилова тоже подчёркивает: оператор делает QR, только когда ГИС ЭПД проверила данные. Проверьте по порядку:

  1. Грузоотправитель подписал и отправил Т1, и он не вернулся с ошибкой.
  2. После отметки водителя логист перевозчика подписал Т2 своей КЭП.
  3. Статус Т2 — не «ошибка» и не «ожидание ГИС ЭПД». Если висит долго, это вопрос к оператору.
  4. Номер телефона водителя в накладной совпадает с номером его аккаунта в приложении, иначе QR до него не дойдёт.

Если напишете, в каком сервисе работаете и какой статус у документа, подскажу точнее.

По материалам встречи с экспертом 31.08.2026#
по ЭТРН висит, что отправлено в ГИС ЭПД уже час это нормально?

Нет, час в статусе «отправлено в ГИС ЭПД» — это уже задержка. По схеме, которую описывала эксперт Регина Халилова (встреча 31.08.2026), ГИС ЭПД проверяет титул в моменте и возвращает оператору «принято», «не принято» или «в ожидании». В нормальном режиме это минуты. Долгое зависание обычно значит, что очередь или сбой на стороне оператора или ГИС ЭПД. При сбое ГИС оператор передаёт документы после восстановления. Что делать:

  1. Не отправляйте дубль, чтобы не получить две накладные на один рейс.
  2. Напишите в поддержку оператора, укажите номер ЭТрН и время отправки.
  3. Если водитель ждёт QR на погрузке, по позиции Регины можно временно выпустить его с бумажной ТН по устному послаблению для дорожных проверок (оно не оформлено официальным документом, и точная санкция за такую ситуацию — по общей информации, а не по норме). ЭТрН при этом всё равно нужно довести до регистрации.
По материалам встречи с экспертом 31.08.2026mintrans.gov.ru#
Здравствуйте Отправили две этрн. Но висят в статусе обработка фгис Минтранс. Было ли у кого-то такое же ?

Такой статус означает, что ваш оператор уже передал титул в госсистему, а ГИС ЭПД ещё не вернула результат проверки: «принято», «не принято» или «в ожидании». По схеме, которую разбирала эксперт Регина Халилова (встреча 31.08.2026), ГИС ЭПД проверяет данные в моменте, и только после её ответа оператор формирует QR-код для водителя. В норме это занимает минуты. Если документы висят дольше, скорее всего, задержка или сбой на стороне оператора или ГИС ЭПД. В сентябре такое бывало у многих из-за нагрузки. Что делать:

  1. Не создавайте дубли накладных, пока не прояснится судьба этих двух ЭТрН.
  2. Напишите в поддержку своего оператора, укажите номера ЭТрН и время отправки. Сбой в ГИС ЭПД оператор видит со своей стороны.
  3. Если водителю нужно выезжать, а QR-кода нет, пока действует устное послабление: на дороге можно предъявить бумажную ТН, заполненную по тем же ролям. Но ЭТрН всё равно нужно довести до регистрации. Регина отдельно предупреждает: PDF-визуализация без QR инспектором засчитывается как непредъявление электронной накладной.
По материалам встречи с экспертом 31.08.2026mintrans.gov.ru#
да вроде же надо запросить у оператора подключить Эдо к системе ГИС эпд ? верно?

Контекст

Это как бы связано с обычным ЭДО, но это отдельный раздел

Да, по сути так. Обычный ЭДО для УПД и актов и работа с перевозочными документами — разные вещи. По позиции эксперта Регины Халиловой (встреча 31.08.2026), не каждый оператор ЭДО является оператором ИС ЭПД, и передавать данные в ГИС ЭПД может только он. Напрямую подключить ваш ЭДО к ГИС ЭПД нельзя: это делает оператор через свой продукт для ЭПД. Обычно это отдельный сервис в составе экосистемы ЭДО оператора, со своим тарифом. Грузополучатели у большинства операторов подписывают свои титулы бесплатно, но им всё равно нужна регистрация в сервисе и КЭП. Поэтому попросите у оператора подключить именно продукт для ЭПД, настройте подписантов с КЭП и МЧД и установите водителям мобильное приложение оператора.

По материалам встречи с экспертом 31.08.2026#
что значит через ГИС ЭПД?) Даже стало интересно...) Может все-таки через его оператора ИС ЭПД?

Контекст

титулы подписываются последовательно. После Т1 и Т2 грузополучатель должен принять груз и подписать Т3. Только после регистрации Т3 в ГИС ЭПД перевозчик сможет сформировать и подписать Т4, подтвердив передачу груза. Если грузополучатель ещё не подключён к оператору ИС ЭПД, цепочка на этом этапе не завершится — нужно дождаться его подключения. Если он уже работает через другого оператора, документ должен поступить ему через ГИС ЭПД.

Вы правы, это важное уточнение. Напрямую к ГИС ЭПД участник перевозки не подключается: личного кабинета участника в госсистеме нет, и передавать туда данные вправе только аккредитованный оператор ИС ЭПД (не TMS и не 1С сами по себе). По схеме, которую описывала эксперт Регина Халилова на встрече 31.08.2026, путь такой: участник формирует и подписывает свой титул → отправляет его своему оператору ИС ЭПД → оператор проверяет корректность и, если всё хорошо, передаёт титул в ГИС ЭПД → ГИС ЭПД ставит статус «принято», «не принято» или «в ожидании» → ответ возвращается оператору. Если грузополучатель работает у другого оператора, документ доходит до него через межоператорский обмен (роуминг): каждый титул регистрируется в ГИС ЭПД, а к контрагенту попадает через его оператора. Поэтому формулировка «поступит через ГИС ЭПД» упрощённая. Корректнее сказать так: через своего оператора ИС ЭПД с регистрацией в ГИС ЭПД и через роуминг до оператора получателя.

По материалам встречи с экспертом 31.08.2026mintrans.gov.ru#
Что именно проверяет ГИС ЭПД, когда получает титул ЭТрН?

ГИС ЭПД проверяет не содержание перевозки, а «техническую» правильность каждого титула. По справкам операторов, система смотрит на три вещи:

  • порядок подписания: титул нельзя прислать раньше предыдущего — например, грузополучатель не отметит приёмку, пока перевозчик не подписал титул о погрузке;
  • соответствие утверждённому XML-формату;
  • действительность подписи — УКЭП или УНЭП через Госключ.

Если что-то не сходится, титул возвращается отправителю через оператора на доработку.

Вложения — фото, видео, сканы, которые оператор позволяет приложить к титулу, — госсистема не проверяет. Поэтому ошибки по существу (не тот вес, не тот перевозчик) ГИС ЭПД не поймает, за них отвечают сами участники.

По материалам открытых источников#
Нужно ли самим отправлять ЭТрН в ГИС ЭПД или это делает оператор?

Отдельно в ГИС ЭПД ничего отправлять не нужно. Каждый участник подписывает свой титул у своего оператора ИС ЭПД, а оператор сам передаёт его в госсистему и контрагентам.

Цепочка выглядит так: подписали титул → оператор отправил его в ГИС ЭПД и следующему участнику → ГИС ЭПД проверила формат, порядок и подпись → ответ вернулся к вам через оператора. Если есть ошибка, титул возвращается на доработку.

Статус регистрации виден в карточке документа у вашего оператора: отправлено в ГИС ЭПД, зарегистрировано, обработано (с замечаниями или без) или ошибка обработки.

Поэтому важно, чтобы оператор был в реестре операторов ИС ЭПД Минтранса: обычный оператор ЭДО без этого статуса передать документ в госсистему не может.

По материалам открытых источников#
Я подписала с компьютера накладные в логистику УКЭП, он увидел у себя в приложении накладные , и подписал как водитель, а КЮАР не пришел. Может он еще что то не до подписал?

Контекст

Если водителем является индивидуальный предприниматель, который сам подписывает документы, то титулы 2 и 4 он может подписывать со смартфона сразу сертификатами КЭП или НЭП Госключа для ИП. Такая возможность реализована в мобильном приложении сервиса Логистика. Подробнее — в статье. Также перевозчик может доверить штатному водителю сразу самостоятельно подписывать ЭТрН на погрузке и выгрузке от имени организации —без участия уполномоченного сотрудника. В таком случае водителю понадобится сертификат КЭП или НЭП Госключа, оформленные на физлицо, и машиночитаемая доверенность (МЧД) с полномочиями подписания ЭПД от имени организации.

По вашему описанию, не хватает подписи титула 2 от имени перевозчика. Порядок такой. Т1 грузоотправитель подписывает КЭП. Т2 на погрузке подписывает перевозчик КЭП, а водитель своей простой подписью в приложении лишь подтверждает приём груза. QR-код водитель получает только после регистрации Т2 в ГИС ЭПД. Дальше зависит от того, кто вы в этой перевозке:

  1. Если вы подписывали Т1 как грузоотправитель, теперь Т2 должен подписать перевозчик. Это либо его логист или руководитель с КЭП в веб-версии, либо сам водитель, если у него есть КЭП или НЭП Госключа и МЧД. Если перевозчик — ИП и сам за рулём, он подписывает Т2 своей подписью, например Госключом или NFC-подписью в мобильном приложении оператора.
  2. Если вы сотрудник перевозчика, откройте накладную в веб-версии сервиса после отметки водителя и подпишите Т2 своей УКЭП с МЧД.

После подписи проверьте, что Т2 не вернулся с ошибкой и не висит в ожидании ГИС ЭПД. Если всё подписано, а QR нет, обращайтесь в поддержку оператора.

Сайт оператора ЭДО или государственный источник#
А что со старым будет? Повлияет что оно в гис эпд будет висеть. А ЭТрН не создалась?

Контекст

Все стандартно, точно так же, как будто своей машиной везти и не собирались. Создаете новое поручение и дальше по стандарту.

Прямой нормы, которая наказывает за «висящее» поручение экспедитору, нет. Но оставлять его без движения не стоит. Эксперт Регина Халилова (вебинар 17.09.2026) подчёркивает: регулятор сверяет цепочку «поручение → расписка → ЭЗЗ → ЭТрН» автоматически. Если по одному грузу окажутся два поручения, а продолжение будет только у одного, это лишний повод для вопросов. Ещё один нюанс от неё же: если экспедитор подписал поручение с галочкой «принять груз во владение», он считается принявшим груз, даже без расписки. Поэтому старое поручение лучше закрыть формально. Например, у ряда операторов в поручении есть необязательный титул 3, которым клиент отзывает поручение. Порядок отзыва или аннулирования у своего оператора уточните в поддержке. После этого оформляйте новое поручение по стандартной схеме. Если по старому поручению уже выдана экспедиторская расписка, её судьбу тоже согласуйте с клиентом документально.

Сайт оператора ЭДО или государственный источник#
Добрый день, кто может подсказать подписывает водитель ЭТРн, код не формируется, что делаем не так?

Скорее всего, водитель поставил только своё подтверждение погрузки, а сам титул 2 от имени перевозчика ещё не подписан квалифицированной подписью. Так устроено у операторов: на погрузке Т2 подписывает перевозчик своей КЭП, а водитель подтверждает приём груза простой подписью. ПЭП водителя фиксирует погрузку, а окончательно документ заверяет сотрудник с УКЭП. QR-код формируется только после регистрации Т2 в ГИС ЭПД. Что проверить:

  1. После отметки водителя логист или руководитель перевозчика подписал Т2 в веб-кабинете или в 1С.
  2. Т1 и Т2 не вернулись с ошибкой и не висят в ожидании ГИС ЭПД.
  3. Номер телефона водителя в накладной совпадает с номером в приложении.

Если вы хотите, чтобы водитель подписывал сам, без логиста, ему нужна своя КЭП или УНЭП Госключа плюс МЧД от перевозчика. Водителю-ИП МЧД не нужна.

Сайт оператора ЭДО или государственный источник#
А ошибки/сообщения есть какие нибудь?

Контекст

Добрый день! Сформитровали этрн, подписал водитель, но код не сформировался, в чем может быть проблема? Подскажите пожалуйста

Правильный вопрос, без текста ошибки причину не угадать. Если в карточке ЭТрН у вас или у кого-то с похожей ситуацией есть события, нужно различать, откуда пришло сообщение. Ошибки на этапе оператора видны сразу при отправке. У одних операторов это ошибки форматно-логического контроля: например, не указаны сведения о водителе, тип владения ТС, дата заказа-заявки. У других документ получает статус «Ошибка отправки»: либо не заполнены обязательные поля, либо проблема с сертификатом, например он истёк, выпущен не на ту организацию или не даёт права подписывать перевозочные документы. Ошибки ГИС ЭПД приходят позже, после того как оператор передал титул: документ получает «не принято» и возвращается по цепочке, как описывала Регина Халилова на встрече 31.08.2026. Если ошибок нет, но Т2 висит в обработке, это вопрос к оператору. Если подписано только подтверждение водителя, а Т2 перевозчика квалифицированной подписью нет, QR не появится.

Сайт оператора ЭДО или государственный источник#
Всем доброго вечера! подскажите пожалуйста после формирования ТН и подписания титулов Т1 и Т2 так и не появляется QR код чтоя делаю не так?

Как правило, после подписания титула 2 файл уходит в ГИС ЭПД, и водитель может начинать доставку с QR-кодом. Если в ГИС ЭПД обнаружены ошибки, титул возвращается отправителю на доработку. Раз QR нет, проверьте по порядку:

  1. Т2 подписан именно уполномоченным сотрудником перевозчика с УКЭП, а не только подтверждён водителем в приложении. ПЭП водителя фиксирует факт погрузки, но окончательно документ заверяет сотрудник с УКЭП или ИП своей УКЭП.
  2. Посмотрите статус документа: не вернулся ли Т1 или Т2 с ошибкой и не висит ли в ожидании ГИС ЭПД.
  3. Водитель указан в ЭТрН с тем же номером телефона, под которым он зарегистрирован в приложении оператора. Иначе он не увидит накладную.

Если всё подписано, а QR так и нет, пишите в поддержку своего оператора.

Сайт оператора ЭДО или государственный источник#

Ответы — разбор типовых ситуаций, а не юридическая консультация и не официальная позиция контролирующих органов. Правила по ЭТрН в 2026 году меняются часто: сверяйтесь с действующими нормами, а в спорном случае — с юристом.

Не нашли ответ?

Оставьте телефон — разберём ваш случай

Менеджер перезвонит, уточнит ситуацию и расскажет, как это устроено в РейсКонтроле.

Мы рядомПоможем разобраться и начать работу